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タウンライフリフォームの評判は?知っておきたい注意点について解説

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タウンライフリフォームは、総合リフォームを中心とした住宅関連に特化した運営サイトです。

全国対応で、主にリフォーム会社や工務店が登録していて、「外回りの外壁、屋根工事や外構エクステリア、内装のトイレ、キッチン、ユニットバス、クロス、フローリング工事など」幅広い施工に対応しています。

その中でも、こちらのページでは外壁・屋根リフォームに特化した「タウンライフリフォーム(外壁・屋根版)」についての特徴や評判・口コミ状況など、利用する場合の注意点について解説していきます。

タウンライフリフォーム(外壁・屋根)の特徴とは?

タウンライフリフォーム(外壁・屋根)では、「外壁・屋根リフォーム」の提案を行える加盟店が登録しており、外壁・屋根塗装工事はもちろん、外壁の張替え、屋根葺き替え工事の提案も受けることができます。

ちなみに、外壁・屋根リフォームとは?

外壁リフォーム「外壁塗装、外壁増し張り、外壁張替え、コーキング工事、左官工事」

屋根リフォーム「屋根塗装、屋根カバー、屋根葺き替え、雨樋交換、軒天張替え、屋根修理など」

そのほか、屋上・バルコニーの「防水工事、雨漏り工事」などがあげられます。

外壁、屋根リフォームは、美観向上もそうですが、「お家を雨や風、紫外線から守るために行う工事」が主流として考えられており、お家の立地条件や劣化状況によって適切な施工方法が変わってくるため、専門のアドバイザーの提案が必須となります。

タウンライフリフォームでは、外壁・屋根リフォームに詳しい専門業者が現地に伺い、的確な施工プランを提案してくれます。

タウンライフリフォームの評判は?

スムーズに、希望通りのリフォームが行えた

自分の希望を伝えると、それに応じてくれる施工業者さんを紹介してくれた

業者さんとは細かい部分までしっかりと打ち合わせすることができて、スムーズに希望通りのリフォームが行えた

という口コミがありました。

タウンライフリフォームでは、「施工を行いたい箇所」や、「希望の施工方法」を伝えると、その工事に対応できる業者さんを選定して紹介してくれます。

施工を行う前に、工事内容について「細かい説明」と「段取りなどの打ち合わせ」を念密に行うことで、スムーズに工事を進めていくことができます。

的確なアドバイスをもらえた

気軽に相談することができ、漠然とした要望にも的確なアドバイスをもらえた

劣化具合に応じたリフォームの提案を受けることができた

という口コミがありました。

漠然とした要望とは、例えば外壁塗装工事で「あまり高すぎず、長持ちする塗料はないか?」などかと思いますが、そういた希望に対して、「シリコンよりも耐久性が良く、そこまで費用差の少ないラジカル系の塗料がおすすめです」などと提案できるということです。

もちろん、とくに初めてリフォームを行う方は、わからないことが多くて漠然とした質問になってしまうのは当然です。

専門知識を要する業者が対応してくれるので、施工面に関して安心できるのではないでしょうか。

職人さんの腕が良く愛想も良かった

見積もりにきた人の印象が良かった

職人さんの腕が良く、愛想も良かった

という口コミがありました。

現地調査やお見積もりに来るのは、主に「営業担当、現場管理、職人親方」などです。

そして、実際の施工は「職人」が行っていきます。

見積もりに来るスタッフはもちろん、実際に施工する職人さんの人柄はとても重要なポイントです。

職人さんの「愛想が良かった」という口コミがあるのは、プラス評価であると思います。

タウンライフリフォームを利用する場合の注意点とは?

登録している加盟店がやや少ない

タウンライフリフォームでは、全国対応で基本的にどの地域でもそのサービスを受けることができます。

ですが、他の一括見積もりサイトと比較すると、「地域によっては登録している加盟店数が少なく」、期待通りのサービスを受けられない場合があります。

地域によって見積もりをもらえる業者が、「1社~2社」であったり、「会社が遠かったり」「内装が強めの会社」が現地調査にくるケースもあります。

タウンライフリフォームを利用する場合には、申し込み時に業者の数や特徴を確認していくことが大事でしょう。

提案内容や費用の差にばらつきがある

タウンライフリフォームでは、「大手リフォーム会社から街の塗装屋さん」まで幅広く加盟店登録しています。

そのため、外壁・屋根リフォームの工事内容によって、「費用の差にばらつき」がでてくることがあります。

例えば、塗装単体の工事では、リフォーム会社さんよりも街の塗装屋さんの方が費用面で有利です。

その場合には、A社リフォーム店とB社塗装店では、「10万円以上の差」が出ることもあります。

ですが、塗装以外の「屋根修理や外壁補修、雨漏り工事」などが絡んでくると、費用の差も縮まり、提案力ではリフォーム会社が上手になってくるでしょう。

申し込みフォームが少しややこしい

タウンライフリフォームは、総合リフォームに対応しており、「総合リフォーム」、「増改築」、「外壁・屋根リフォーム」とそれぞれサイトを運営していますが、申し込みフォームだけすべてまとまっています。

そのため、項目がたくさんありますし、少し入力箇所が複雑なので申し込み方法に迷う方もいると思います。

そんな方のために、申し込みフォーム手順について説明していきます。

タウンライフリフォームの申し込み手順

まずは、公式サイトに入っていきます。

①都道府県 ②市区町村 ③住まいのタイプを選択して、「お見積りスタート」をクリックしていきます。

外壁・屋根リフォームの場合、「屋根・外壁」を選択します。

次に、「重視したいリフォームポイント」、「リフォームのきっかけ」を選択していきます。

リフォームしたい内容の欄には、具体的な「施工希望箇所」「希望の施工方法」などを記入していくとより詳細に伝わります。

わからない場合には、「アドバイス希望」などと記入すると良いかと思います。

次に、「築年数」、「予定時期」、「だいたいたの予算目安」を選択していきます。

最後に、図面などがありましたら「立面図や平面図」を写真で撮って送付すると、業者にはわかりやすく伝えることが可能です。

その後、「お客様情報の詳細」を入力していきます。

個人情報について、同意を選択して完了です。

詳細情報記入欄の下に、近くのリフォーム会社や塗装店などの一覧が掲載されますので、相談を受けたい業者を選択して選んでいきます。

「まとめて選択のチェック」を外さないと、対象すべての業者を選択してしまう形となるので、チェックは外して個別に選択していきましょう。

選択が完了したら、「クリックして送信」を押して申し込みの完了です。

施工店からみたタウンライフリフォームのメリット・デメリット

タウンライフリフォーム(外壁・屋根リフォーム)のメリットとしては、「外壁・屋根塗装以外の提案や対応が行える」業者が数多く登録している点です。

外壁・屋根は、劣化具合によって塗装が出来ない場合や、ある程度の補修を行う必要があります。

また、塗装以外の選択肢となった場合には、新しい「外壁材や屋根材の商品」についての専門的な提案を受けることができることは良い点だと思います。

また、数ある一括見積もりサイトの中でも、施工店から運営サイトに支払う紹介手数料が格安な点です。

紹介手数料が高ければ高いほど、お見積り費用に上乗せとなりますので、お見積り価格が高額になってしまいます。

その点、タウンライフリフォームは、紹介手数料のみで契約時の手数料が発生しないため適正価格なお見積もりを提出することができるのは強みです。

ですが、地域によって「施工店が少ないのは、マイナス」です。

紹介業者が少ない場合には、他の一括見積もりサイトを複数利用して、比較していくと良いかと思います。

まとめ

タウンライフリフォーム(外壁・屋根)は、外壁・屋根リフォーム工事の幅広い提案を受けることができる、一括見積もりサイトです。

お見積りの提案内容や職人さんの対応など、良い口コミがあり評判です。

ですが、地域によっては加盟業者が少ないなどデメリットもありますので、注意点も理解した上で利用していくことをおすすめします。

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